스마트초이스
통신비 미환급금 조회서비스를 통해, 유·무선 서비스를 이용하다가 해지하거나 번호이동한 경우 발생하게 되는 과오납요금 등을 찾을 수 있습니다.
통신요금 정보포털인 ‘스마트초이스’에서 조회가능하며, 조회결과 미환급금이 있다면 환급신청을 통해 돌려 받을 수 있습니다.
참고로 이용한 통신 서비스가 LG U+, SK텔레콤, KT, SK브로드밴드인 경우 통신비 미환급금 조회가 가능합니다.
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통신비 미환급금 조회방법
통신비 미환급금 조회를 통해 과오납요금, 단말기 할부보증보험료, 설비보증금 미환급액이 발생했는지 확인하고, 돌려 받을 금액이 있다면 본인 소유의 은행계좌로 환급받을 수 있습니다.
본 서비스는 스마트초이스 웹사이트와 모바일 앱을 통해 이용가능하며, 이름과 주민등록번호 입력 후 통신사를 선택하여 간단하게 조회할 수 있습니다.
참고로 LG U+, SK텔레콤, KT, SK브로드밴드 중 원하는 통신사만 선택하거나 모두 선택하여 한번에 조회하는 것도 가능합니다.
번호이동을 한 적이 있거나 해지한 경험이 있다면, 나도 모르게 발생한 미환급금이 있을 수 있으니 확인하여 찾아 가시기 바랍니다.
- 스마트초이스 앱
앱 실행 후 왼쪽 상단의 ≡를 터치합니다.
- 통신미환급액 조회
스마트라이프 메뉴에서 통신미환급액 조회의 ‘미환급액 조회하기’를 터치합니다. - 정보 입력
이름과 주민등록번호를 입력하고 통신사를 선택합니다. - 조회하기
정보 이용 동의 등 체크하고 ‘조회’를 터치합니다.
- 조회결과 확인
통신사별 과오납요금, 단말기 할부보증보험료 등과 환급신청 가능금액을 확인할 수 있습니다.
참고사항
본 조회서비스는 회원가입 없이 이용할 수 있는데, 다만 일요일 및 공휴일에는 불가하며 평일 09시~20시 내에만 가능합니다.
미환급금이 확인되면 신청을 통해 환급받을 수 있는데, 이때에는 회원가입 후 진행가능하며 환급대상자와 명의가 동일한 은행계좌로 입금됩니다.